お知らせ・メンテナンス情報
平素より楽天Kドリームスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2026年10月21日（水）23時00分より緊急メンテナンスを実施しておりますが、WEBサイト・アプリともに復旧作業に時間を要しており、サービスの再開時期は現時点で未定です。本件は、世界…
いつも楽天Kドリームスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 函館市営によるいわき平競輪F2ミッドナイトが下記の日程で開催されます。 ・10月21日(水)～10月23日(金) 函館市営のため、3重勝単勝式(K3)を発売いたします。 ご了承いただきますようお…
10月20日(火) 小田原競輪(初日)第10レースは中止となりました。第10レースの車券は全て返還となります。 ■返還されたデルカポイントの確認方法【PC・スマートフォンサイト】マイページ＞デルカマイページ＞利用履歴【アプリ】その他＞マイページ＞デルカマイ…
更新：2026年10月9日 7/21から延期となっていた、チャージ（入金）口座と払戻口座に関する変更について、10月5日から適用となりました。 ご不明点があれば、デルカカスタマーセンターへお問い合わせください。 ---------------------- 更新：2026年7月21日 2…
10月4日(日) いわき平競輪(初日)第7レースは中止となりました。第7レースの車券は全て返還となります。 ■返還されたデルカポイントの確認方法【PC・スマートフォンサイト】マイページ＞デルカマイページ＞利用履歴【アプリ】その他＞マイページ＞デルカマイ…
【各機能のシステムメンテナンス】メンテナンス中は対象のサービスがご利用いただけません。ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。 日時：2026年10月3日（土）3:50～4:10対象：三菱UFJ銀行でのチャージ・精算（三菱…
いつも楽天Kドリームスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 現在デルカチャージのお支払い方法のひとつである「楽天キャッシュ」残高につきまして、名称が「楽天ペイ残高」に変更となりますのでお知らせいたします。 変更内容変更前：楽天キャッシ…
2026年9月24日(木) 9:00 一部のAndroidスマートフォンからスマホ用サイトのライブ映像を視聴する際、KEIRIN.JPストリームのライブ映像が正常に閲覧できない事象が発生しておりましたが、システム改修を行い、事象は解消いたしました。お客様には長期間に渡り…
9月19日(土) 静岡競輪(2日目)第３レースは中止となりました。第３レースの車券は全て返還となります。 ■返還されたデルカポイントの確認方法【PC・スマートフォンサイト】マイページ＞デルカマイページ＞利用履歴【アプリ】その他＞マイページ＞デルカマイペ…
楽天Kドリームスアプリのプッシュ通知の配信を再開いたしました。■配信再開日2026年9月18日（金）よりお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫びすると共に、復旧までお待ちいただき心より感謝申し上げます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー…
2026年8月26日(水)7:37楽天Kドリームスにアクセスしづらい事象が発生しておりましたが、復旧しております。 お客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫びすると共に、復旧までお待ちいただき心より感謝申し上げます。 ---------------------------------------…
2026年8月7日(金)17:40 PayPay・ソフトバンクまとめ支払いからのチャージが正常に完了しない事象について復旧いたしました。 お客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫びすると共に、復旧までお待ちいただき心より感謝申し上げます。 引き続き、楽天Kドリーム…
いつも楽天Kドリームスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 以下の開催におきましては、レース数が変更となっております。ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。 〈対象開催〉 【8月4日】・小田原競輪（GIII）最終…
7月28日(火) 豊橋競輪(最終日)第11レースは中止となりました。第11レースの車券は全て返還となります。 ■返還されたデルカポイントの確認方法【PC・スマートフォンサイト】マイページ＞デルカマイページ＞利用履歴【アプリ】その他＞マイページ＞デルカマイ…
いつも楽天Kドリームスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 以下の開催におきましては、レース数が変更となっております。ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。 〈対象開催〉 【7月28日】・取手競輪（FII）最終日…
いつも楽天Kドリームスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 函館市営によるいわき平競輪F2ミッドナイトが下記の日程で開催されます。 ・7月22日(水)～7月24日(金) 函館市営のため、3重勝単勝式(K3)を発売いたします。 ご了承いただきますようお願…
7月2日(木) 大宮競輪(2日目)第6レースは中止となりました。第6レースの車券は全て返還となります。 ■返還されたデルカポイントの確認方法【PC・スマートフォンサイト】マイページ＞デルカマイページ＞利用履歴【アプリ】その他＞マイページ＞デルカマイペー…
2026年7月1日(水) 11:21PayPayからのチャージが正常に完了しない事象が発生しておりましたが復旧しました。 お客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫びすると共に、復旧までお待ちいただき心より感謝申し上げます。引き続き、楽天Kドリームスをご愛顧いただ…
6月23日(火) 武雄競輪(最終日)第5レースは中止となりました。第5レースの車券は全て返還となります。 ■返還されたデルカポイントの確認方法【PC・スマートフォンサイト】マイページ＞デルカマイページ＞利用履歴【アプリ】その他＞マイページ＞デルカマイペ…
6月23日(火) 弥彦競輪(2日目)第8レースは中止となりました。第8レースの車券は全て返還となります。 ■返還されたデルカポイントの確認方法【PC・スマートフォンサイト】マイページ＞デルカマイページ＞利用履歴【アプリ】その他＞マイページ＞デルカマイペー…
いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 以下金融機関において、メンテナンスを実施いたします。メンテナンス中は対象のサービスがご利用いただけません。ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げま…
2026年6月14日(日)7:00楽天Kドリームスにアクセスできない事象が発生しておりましたが、復旧しております。 お客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫びすると共に、復旧までお待ちいただき心より感謝申し上げます。 ---------------------------------------…
一部レース結果の更新遅延が発生しておりましたが、復旧しております。 お客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫びすると共に、復旧までお待ちいただき心より感謝申し上げます。 ---------------------------------------------------- 平素より楽天Kドリー…
平素より楽天Kドリームスをご利用いただき誠にありがとうございます。本日、システムエラーの影響により、K3/K5のレース結果が正常に表示されない状態となっております。多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。以下にK3/…
2026年6月12日(金)15:35 ゆうちょ銀行・三菱UFJ銀行チャージ及び精算のメンテナンスが終了し、各サービスを再開しております。お客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫びすると共に、復旧までお待ちいただき心より感謝申し上げます。 ----------------------…
平素より楽天Kドリームスをご利用いただき誠にありがとうございます。現在デルカカスタマーセンターに多くのお問い合わせをいただいており、お電話が繋がりにくい場合がございます。 またメールでのお問い合わせにつきましては、回答までお時間をいただく場…
2026年6月12日(金)7:25頃 楽天Kドリームスにアクセスできない事象が発生しておりましたが、復旧いたしました。 なお一部サイト内の情報更新ができていない箇所がございます。 順次対応しておりますので、今しばらくおまちください。 ご利用中のお客様にはご…
いつも楽天Kドリームスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 以下の開催におきましては、レース数が変更となっております。ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。 〈対象開催〉 【6月2日】・松戸競輪ナイター（FI）…
いつも楽天Kドリームスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 京都府営による岸和田競輪F2ミッドナイトが下記の日程で開催されます。 ・5月31日(日)～6月2日(火) 京都府営のため、3重勝単勝式(K3)の発売はございません。 ご了承いただきますようお願…
いつも楽天Kドリームスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 5月29日（金）の熊本競輪（初日）の開催につきまして、9Rは１着２着のみ入賞により３連単と３連複が賭式不成立となりました。 ３連単と３連複にご投票頂きましたデルカポイントに関しま…
いつも楽天Kドリームスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ---------------------------------------------------- 2026年5月28日（木）11:00 一部のお客様におかれまして楽天銀行からのチャージおよび精算がしづらい事象が発生しておりま…
5月24日(日) 函館競輪(2日目)第7レースは、選手欠場のためレース中止となりました。第7レースの車券は全て返還となります。 ■返還されたデルカポイントの確認方法【PC・スマートフォンサイト】マイページ＞デルカマイページ＞利用履歴【アプリ】その他＞マイ…
いつも楽天Kドリームスをご利用いただき、ありがとうございます。ギャンブル等依存症対策基本法において、毎年5月14日～20日はギャンブル等依存症問題啓発週間に定められています。詳しくは全国公営競技施行者連絡協議会のホームページ（公式）をご覧くださ…
5月8日(金) 熊本競輪(2日目)第6レースは中止となりました。第6レースの車券は全て返還となります。 ■返還されたデルカポイントの確認方法【PC・スマートフォンサイト】マイページ＞デルカマイページ＞利用履歴【アプリ】その他＞マイページ＞デルカマイペー…
いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 サービス品質向上のための改修を行っており、5月1日（金）9時半頃より、ゆうちょ銀行かんたん登録および、ゆうちょ銀行即時振替サービスの新規受付を一時停止させていただきます。 【影響のあ…
いつも楽天Kドリームスをご利用いただきましてありがとうございます。ゴールデンウィーク期間中は金融機関の休日やメンテナンスにより、通常より手続き完了までお時間をいただく場合がございます。ご不便をおかけしますが、予めご了承ください。 精算につい…
いつも楽天Kドリームスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ---------------------------------------------------- 2026年4月24日（金）23:35復旧 クレジットカードチャージにエラーが発生し、ご利用を一時停止しておりましたが、復旧いた…
いつも楽天Kドリームスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 以下の開催におきましては、レース数が変更となっております。ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。 〈対象開催〉 【4月6日】・高知競輪（FI）2日目： 1…
いつも楽天Kドリームスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 以下の開催におきましては、レース数が変更となっております。ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。 〈対象開催〉【3月31日】・伊東競輪ナイター（FI）…
いつも楽天Kドリームスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 以下の開催におきましては、レース数が変更となっております。ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。 〈対象開催〉 【3月28日】・小田原競輪（FII）最終…
いつも楽天Kドリームスをご利用いただき誠にありがとうございます。 クレジットカードでのご利用上限金額について重要なご案内です。 この度、ギャンブル依存症対策の観点に基づく監督官庁の指導により、クレジットカードによるデルカチャージの上限金額を下…
いつも楽天 K ドリームスをご利用いただきましてありがとうございます。 今後、皆さまにより安全にサービスをご利用いただくたため、2026年3月27日（金）より、ファミリーマートにおけるデルカチャージの１回あたりの上限額を変更いたします。 ■変更内容――――…
3月13日(金) 和歌山競輪(2日目)第1レースは、選手急病のためレース中止となりました。第1レースの車券は全て返還となります。 ■返還されたデルカポイントの確認方法【PC・スマートフォンサイト】マイページ＞デルカマイページ＞利用履歴【アプリ】その他＞マ…
いつも楽天Kドリームスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 3月11日（水）高松市営小松島競輪（2日目）は体調不良による欠場者が多数発生し、今 後も拡大する可能性があり、公正なレースが出来ないと判断されたため第8レース以降 開催中止となりま…
いつも楽天Kドリームスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 3月10日（火）の宇都宮競輪（2日目）の開催につきまして、降雪のため中止・順延となりました。 ご投票頂きましたデルカポイントに関しましては全額返還をさせていただきました。 ■返還さ…
2026年3月9日（月）14:31 復旧 三井住友銀行からのチャージが正常にご利用いただけるようになりました。 お客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫びすると共に、復旧までお待ちいただき心より感謝申し上げます。引き続き、楽天Kドリームスをご愛顧いただきま…
平素より楽天Kドリームスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、長らくご愛顧いただきましたロイヤルメンバーズサービス（ポイントバック）は、2026年2月28日をもちまして終了いたしました。 詳細につきましては、以下のページをご確認くだ…
京都府営による岸和田競輪F2ミッドナイトが下記の日程で開催されます。 ・3月1日(日)～3月3日(火) 京都府営のため、3重勝単勝式(K3)、5重勝単勝式(K5)の発売はございません。 ご了承いただきますようお願い申し上げます。
平素より楽天Kドリームスをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、お客様へより質の高いサポート提供を目指し、2026年2月25日（水）をもちまして、楽天Kドリームスのチャットボットサービスを終了させていただくことになりました。 これまでチ…
2月25日(水) 岸和田競輪(2日目)第3レースは中止となりました。なお、第3レースの車券は全て返還となります。 ■返還されたデルカポイントの確認方法【PC・スマートフォンサイト】マイページ＞デルカマイページ＞利用履歴【アプリ】その他＞マイページ＞デルカ…
