【更新】【重要】チャージ(入金)口座と払戻口座に関する変更のお知らせ

更新:2026年7月21日

2026年7月21日に予定しておりました本変更の適用につきまして、日程を変更することとなりました。

新しい適用日については、改めてお知らせいたします。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

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更新:2026年7月17日

7月21日以降も引き続き、ゆうちょ銀行への払戻口座変更・チャージ(入金)口座の変更・新規設定は承ることができません。

詳しくは下記をご確認ください。

【重要】ゆうちょ銀行かんたん登録および即時振替サービスの新規受付停止について - Kdreamsインフォメーション

お客様にはご迷惑、ご不便おかけし誠に申し訳ございません。

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平素より楽天Kドリームスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

楽天Kドリームスでは、金融機関において口座の不正利用などの犯罪が発生している状況を踏まえ、お客様に安心してサービスをご利用いただくための対策を強化しております。

この度、金融機関からの要請もあり、不正利用を抑止する対策を導入することになりました。
 
1.対象となるお客様

チャージ(入金)口座として以下の銀行を設定しているお客様、または今後ご利用予定のお客様が対象となります。

・楽天銀行
・PayPay銀行
・ゆうちょ銀行
・三菱UFJ銀行

※デルカチャージ画面で「ネット銀行からのチャージ(入金)」をご利用の方が対象となります

2.変更後のルール

・チャージ(入金)口座として利用できる銀行口座は1行のみとなります。
・チャージ(入金)口座の設定を行うと払戻口座は自動的に同一口座に設定されます。
・チャージ(入金)口座として設定している銀行の払戻口座を変更する際は、デルカ残高を0にする必要があります。
・払戻口座を変更すると、同時に払戻口座と同一のチャージ(入金)口座は解除されます。

※再度、チャージ(入金)口座として自動振替設定を行うと、払戻口座はチャージ(入金)口座と同一の口座に設定されます。

3.変更適用日
2026年7月21日

4.既存の設定について

2026年7月21日時点で、既に複数のチャージ(入金)口座を設定済の場合、払戻口座の変更手続きや設定以外の口座からチャージ(入金)を行わない限り、2026年7月21日以降も同じ設定のままご利用いただけます。

2026年7月21日以降にチャージ(入金)口座、または払戻口座を変更される場合は、本ルールが適用されます。

※本ルール適用後は再度、複数のチャージ(入金)口座の設定はできませんのでご注意ください。