【重要】一部開催のレース数変更について

以下の開催におきましては、レース数が変更となっております。ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。 〈対象開催〉【10月4日】・静岡(FII)ミッドナイト2日目:9レース → 8レース【10月5日】・静岡(FII)ミッドナイト最終日…

【重要】10/1~10/4 久留米競輪G3 K3・K5発売について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきましてありがとうございます。 久留米競輪G3のK3(3重勝単勝式)とK5(5重勝単勝式)発売につきまして、熊本市営のため、K3とK5は発売しません。 何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【10月】楽天Kドリームスブース営業スケジュール

楽天Kドリームスブースの営業スケジュールのご案内です。※スケジュールやキャンペーン内容は変更となる場合がございます。何卒ご了承ください。※各競輪場にて新型コロナウィルス感染対策(マスク着用・入場時の検温・入場数制限など)を実施しております。事前…

【DERUCA】システムメンテナンスのお知らせ(2022年10月)

【各機能のシステムメンテナンス】メンテナンス中は対象のサービスがご利用いただけません。ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。 日時:2022年10月5日(水)1:00~7:00 ★「d払い」のみ 0:55~7:00対象:全てのサ…

【重要】過去3年間車券購入をされていないお客様へ:退会に関するお知らせ

平素より楽天Kドリームスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 楽天Kドリームスで投票実績の無いお客様の退会手続きを、投票会員規約第22条(会員資格の停止・取消)(10)に基づき実施しております。 下記の日程で今年度も実施いたしますのでお知らせ…

【復旧済】PayPay決済のシステムトラブルについて

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 9月27日(火)20時00分~20時27分頃、PayPay決済のシステムトラブルにより、PayPayチャージが行えないエラーが発生しておりましたが、20時34分に復旧いたしました。 PayPayチャージでエラーが…

【平安賞】京都向日町競輪場 楽天Kドリームス現場スタッフより

こんにちは。楽天Kドリームス現場スタッフです!!京都向日町競輪場で9月24日(土)~9月27日(火)、平安賞(G3)が開催⤴初日と2日目の2日間、楽天Kドリームスブース出店いたしました!! ヒーローショーなどお子様向けのイベントも豊富でしたので、場内は家族連れの…

【重要】9月26日~9月28日武雄競輪F2の開催中止について

いつも楽天Kドリームスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 9月26日(月)~28日(水)の武雄競輪の開催につきまして、関係者に新型コロナウイルス感染者が発生したため開催中止となりました。 【開催中止となる開催】 モーニング競輪 オッズパー…

【重要】宇都宮競輪場へ行こう!特別観覧席無料プレゼントのシステム変更のお知らせ

いつも宇都宮競輪場へ行こう!特別観覧席無料プレゼントをご利用いただきありがとうございます。8月より宇都宮競輪場へ行こう!特別観覧席無料プレゼントのシステムを一部変更致します。以前よりご利用いただきました【特別観覧席を申込む(無料)】の青いボタ…

9月24日(土)~9月25日(日)京都向日町競輪場に楽天Kドリームスブース出店!

京都向日町競輪場で9月24日(土)~9月27日(火)、平安賞(G3)が開催されます。初日と2日目の2日間、楽天Kドリームスブースを出店いたしますので、ぜひご来場ください。 日程: 9月24日(土)~9月25日(日)時間: 開門~最終レース発走頃まで場所: 第2投票所前特…

【共同通信社杯】名古屋競輪場 楽天Kドリームス現場スタッフより

こんにちは。楽天Kドリームス現場スタッフです!!名古屋競輪場で9月16日(金)~9月19日(月祝)、共同通信社杯(G2)が開催⤴3日目と最終日の2日間、楽天Kドリームスブース出店いたしました!! 9月中旬とは思えない暑さの中でしたが、今回も多くのお客様にご来場いた…

【重要】特殊な形式のメールアドレスをご利用のお客様へ

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 特殊な形式のメールアドレスを使うと、カスタマーセンターへの問い合わせの返信が届かないケースやクレジットカード決済がご利用いただけない事象が発生しております。 楽天Kドリームス会員情…

クレジットカードチャージ本人認証システムの変更について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 2022年9月12日(月)より、本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を導入いたします。これまでチャージごとに各カード会社の「パスワード」を入力いただいておりましたが、原則入力不要となります…

【長良川鵜飼カップ】岐阜競輪場 楽天Kドリームス現場スタッフより

こんにちは。楽天Kドリームス現場スタッフです!!岐阜競輪場で9月1日(木)~9月4日(日)、長良川鵜飼カップG3)が開催⤴3日目と最終日の2日間、楽天Kドリームスブース出店いたしました!! 今回は来場者プレゼントとして限定グッズをご用意いたしました。最終日限定…

【重要】不正に詐取された電子マネーの利用者への対応について

弊社では、各電子マネー発行会社様が認めていない転売サイト、オークション等において、詐欺などの被害者から不正に取得された電子マネーが販売されている事実を情報共有頂いております。 それを受けて弊社では、電子マネー発行会社様と不正詐取情報を共有し…

平塚競輪場 チーム楽天Kドリームス ロイヤルルームトークショー&撮影会を開催しました!

8/31(水)に平塚競輪場でチーム楽天Kドリームスの松井宏佑選手と寺崎浩平選手のトークショー&撮影会が開催されました! 柳家禽太夫さんの司会進行&予想会が行われ、選手が出場するとお客様は大喜び! 松井宏佑選手と寺崎浩平選手への応援と撮影&サイン会は…

楽天KドリームスアプリVer1.1.2をリリースいたしました

いつも楽天Kドリームスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適に楽天Kドリームスアプリをご利用いただくため、最新バージョンへのアップデートをお願いします。 ▼変更事項 ・メッセージBOXの未読がわかるように改善しました。 ・軽微な修正を行…

【チーム楽天Kドリームス ファン感謝イベント】インフィールド観戦&選手と交流会を実施しました!

8月28日(日)に【チーム楽天Kドリームス ファン感謝イベント】インフィールド観戦&選手と交流会が実施されました! 地下1階・地上3階、インフィールド2,000㎡、最大4500人収容の広さに圧巻。インフィールドの傾斜にビックリ! インフィールド観戦&山﨑賢人…

投票締め切り時刻表示がわかりやすくなりました!

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 お客さまからお寄せいただいたご要望を改善し、楽天Kドリームスサイト内の投票締切時間表示を見やすいように大きくいたしました。

9月3日(土)~9月4日(日)岐阜競輪場に楽天Kドリームスブース出店!

岐阜競輪場で9月1日(木)~9月4日(日)、長良川鵜飼カップ(G3)が開催されます。開催3日目と最終日の2日間、楽天Kドリームスブースを出店いたしますので、ぜひご来場ください。 日程: 9月3日(土)~9月4日(日)時間: 開門~最終レース発走頃まで場所: 正面スタ…

デルカ カスタマーセンターよりご連絡させていただく電話番号表示について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 新型コロナウイルス感染対策の一環として、デルカ カスタマーセンターでは一部在宅勤務を実施させていただいております。 上記により、受付時間内にお電話がつながりにくい場合があります。 電…

【チーム楽天Kドリームス ファン感謝イベント】練習見学ツアー&選手と交流会を実施しました!

8月19日(金)に【チーム楽天Kドリームス ファン感謝イベント】練習見学ツアー&選手と交流会が実施されました! 伊豆ベロドロームの入口にはメダルやミライトワ・2020オリンピック聖火リレートーチ・ミライトワ・ソメイティなどが展示されています! 地下1階…

【瑞峰立山賞争奪戦】富山競輪場 楽天Kドリームス現場スタッフより

こんにちは。楽天Kドリームス現場スタッフです!!富山競輪場で8月20日(土)~8月23日(火)、瑞峰立山賞争奪戦(G3)が開催⤴初日と2日目の2日間、楽天Kドリームスブース出店いたしました!! 今回はお友達紹介キャンペーンで多くのお客様に新規会員登録いただきまし…

8月20日(土)~8月21日(日)富山競輪場に楽天Kドリームスブース出店!

富山競輪場で8月20日(土)~8月23日(火)、瑞峰立山賞争奪戦(G3)が開催されます。開催初日と2日目の2日間、楽天Kドリームスブースを出店いたしますので、ぜひご来場ください。 日程: 8月20日(土)~8月21日(日)時間: 開門~最終レース発走頃まで場所: 正面口…

【オールスター競輪】西武園競輪場 楽天Kドリームス現場スタッフより

こんにちは。楽天Kドリームス現場スタッフです!!西武園競輪場で8月9日(火)~8月15日(月)、オールスター競輪(G1)が開催⤴8月14日(日)に楽天Kドリームスブース出店いたしました!! 台風の影響による中止・順延を受けて今回は1日のみの開催となりましたが多くのお…

【重要】西武園競輪GI(5日目)中止・順延に伴うキャンペーン期間の延長について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 8月13日(土)西武園競輪G1 (5日目) 中止・順延に伴い、以下の対象キャンペーンにつきまして期間を延長して実施いたします。 (変更前)応募受付期間:8月14日(日)23時59分まで ↓(変…

ゆうちょ銀行にて新規会員登録およびはじめてデルカチャージされるお客様へ

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 ゆうちょ銀行にて楽天Kドリームスへ新規会員登録およびデルカチャージをはじめて利用されるお客様へご案内です。 2022年8月より、ゆうちょ銀行「即時振替サービス設定」のワンタイムパスワード…

新しいビットキャッシュ販売開始のご案内

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 2022年10月1日(土)より新しいプリペイド型電子マネー ビットキャッシュの販売が開始されます。詳細は下記をご確認ください。 bitcash.jp

【8月19日(金)初心者教室開催】宇都宮競輪場へ行こう!イベント情報

宇都宮競輪場へ行こう♪https://go-keirin.jp/utsunomiya/ 8月19日(金)に宇都宮競輪場内の初心者ガイダンスコーナーにて初心者教室を開催いたします。落語家 柳家禽太夫さんを司会に迎え、7R~12Rの間で当日開催されているレースの予想会・解説会・1着当…

【ドコモスマートフォンご利用のお客様へ】Wi-Fi接続によるd払いチャージご利用停止のお知らせ

いつも楽天Kドリームスをご利用いただき誠にありがとうございます。 ※ドコモスマートフォンご利用のお客様へ Wi-Fi接続によるd払いチャージのご利用は停止しております。お手数ではございますが、ドコモスマートフォン回線からのご利用をお願いいたします。 …

【ふるさとカップ】弥彦競輪場 楽天Kドリームス現場スタッフより

こんにちは。楽天Kドリームス現場スタッフです!!弥彦競輪場で7月28日(木)~7月31日(日)、ふるさとカップ(G3)が開催⤴開催3日目と最終日の2日間、楽天Kドリームスブース出店いたしました!! 8:30から入場できるようになっており、選手の早朝練習を見ることがで…

【6/25(土)~6/27(月)】50万円分山分け!ミッドナイト3days3連単的中キャンペーンの対象場につきまして

いつもKドリームスのご利用ありがとうございます。6月26日(日)のキャンペーン対象になる競輪場につきましてお知らせいたします。 向日町競輪は中止となりましたが、同日の玉野競輪にて必要な的中レース数実施されているため、6月26日(日)は玉野競輪のみを対…

「ドコモ払い」から「d払い」へのサービス統合について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 2022年6月1日(水)から 「ドコモ払い」が「d払い」へ統合されました。 dアカウントをお持ちの方であれば、【デルカチャージ(入金)】→【d払い】よりデルカチャージいただけるようになりまし…

購入上限額設定機能リリースのお知らせ

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。3月22日(火)より購入上限額設定機能をリリースいたしました。 ■概要1日に投票できる上限額をご自身で設定する機能です。 ■仕様上限額を設定または変更した時点から適用されます。※設定後180日…

【重要】携帯電話(フィーチャーフォン、ガラケー)向けサービス終了のお知らせ

楽天Kドリームスでは、大手通信事業者が3Gサービスの終了を予定していることや、近年携帯電話でのご利用が減少していることを踏まえ、2022年3月21日(月祝)をもって、携帯電話(フィーチャーフォン、ガラケー)向けのすべてのサービスを終了させていただく…

ゆうちょ銀行(窓口振込・ATM)の手数料について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただき誠にありがとうございます。 2022年1月17日(月)よりゆうちょ銀行の一部商品・サービスの料金新設・改定に基づき、ゆうちょ銀行(窓口振込・ATM)は、現金でお支払いによる加算料金(110円)がかかります。ご確認の上…

名古屋競輪場 特別観覧席無料サービス入場休止について

名古屋競輪場は、新型コロナウイルス感染拡大防止の為、特別観覧席の入場制限を行っております。 上記により、当面の間『楽天Kドリームス会員様限定 特別観覧席無料サービス』での入場は休止させていただきます。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何…