【8月・9月】コイン賞品交換のお届け予定について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。ロイヤルメンバーズサービスのコイン賞品交換についてのご案内です。 ※賞品のお届け予定に関するお問合せが増えております。 ■コイン賞品交換のお届け予定賞品発送は、原則お申込の翌月下旬頃の…

平塚競輪場 チーム楽天Kドリームス ロイヤルルームトークショー&撮影会を開催しました!

8/31(水)に平塚競輪場でチーム楽天Kドリームスの松井宏佑選手と寺崎浩平選手のトークショー&撮影会が開催されました! 柳家禽太夫さんの司会進行&予想会が行われ、選手が出場するとお客様は大喜び! 松井宏佑選手と寺崎浩平選手への応援と撮影&サイン会は…

楽天KドリームスアプリVer1.1.2をリリースいたしました

いつも楽天Kドリームスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適に楽天Kドリームスアプリをご利用いただくため、最新バージョンへのアップデートをお願いします。 ▼変更事項 ・メッセージBOXの未読がわかるように改善しました。 ・軽微な修正を行…

【チーム楽天Kドリームス ファン感謝イベント】インフィールド観戦&選手と交流会を実施しました!

8月28日(日)に【チーム楽天Kドリームス ファン感謝イベント】インフィールド観戦&選手と交流会が実施されました! 地下1階・地上3階、インフィールド2,000㎡、最大4500人収容の広さに圧巻。インフィールドの傾斜にビックリ! インフィールド観戦&山﨑賢人…

投票締め切り時刻表示がわかりやすくなりました!

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 お客さまからお寄せいただいたご要望を改善し、楽天Kドリームスサイト内の投票締切時間表示を見やすいように大きくいたしました。

8月31日(水)平塚競輪場 チーム楽天Kドリームス場内トークショー&ロイヤルルームトークショー&撮影会!

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 2022年8月31日(水)平塚競輪FⅡナイター 楽天Kドリームス杯開催中に以下のイベントが実施されます!ぜひご来場をお待ちしております! 8/31 TEAM RAKUTEN K DREAMS 場内トークショー場所:大…

デルカ カスタマーセンターよりご連絡させていただく電話番号表示について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 新型コロナウイルス感染対策の一環として、デルカ カスタマーセンターでは一部在宅勤務を実施させていただいております。 上記により、受付時間内にお電話がつながりにくい場合があります。 電…

【チーム楽天Kドリームス ファン感謝イベント】練習見学ツアー&選手と交流会を実施しました!

8月19日(金)に【チーム楽天Kドリームス ファン感謝イベント】練習見学ツアー&選手と交流会が実施されました! 伊豆ベロドロームの入口にはメダルやミライトワ・2020オリンピック聖火リレートーチ・ミライトワ・ソメイティなどが展示されています! 地下1階…

【8月】ポイントバック受取について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。ロイヤルメンバーズサービスのポイントバック受取についてのご案内です。 ■ポイントバック受取タイミングデルカポイント毎日自動付与 楽天ポイントお申込み後、4営業日以内 現金振込【8月1日~1…

【重要】西武園競輪GI(5日目)中止・順延に伴うキャンペーン期間の延長について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 8月13日(土)西武園競輪G1 (5日目) 中止・順延に伴い、以下の対象キャンペーンにつきまして期間を延長して実施いたします。 (変更前)応募受付期間:8月14日(日)23時59分まで ↓(変…

【重要】8月13日(土)西武園競輪(G1) 場内ブース出店中止について

いつも楽天Kドリームスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。8月13日(土)のオールスター競輪(G1)5日目が台風のため中止・順延となりました影響により、予定していた場内ブース出店も中止とさせていただきます。 期間内のブース出店スケジュールは下…

ゆうちょ銀行にて新規会員登録およびはじめてデルカチャージされるお客様へ

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 ゆうちょ銀行にて楽天Kドリームスへ新規会員登録およびデルカチャージをはじめて利用されるお客様へご案内です。 2022年8月より、ゆうちょ銀行「即時振替サービス設定」のワンタイムパスワード…

【重要】ロイヤルメンバーズサービスの投票状況の集計遅延について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 2022年8月2日(火)AM1:00~7:00のメンテナンスにより、一部ロイヤルメンバーズサービス投票状況の集計遅延が発生しております。 マイページでの確認【ステージ・ポイントバック・コインボーナ…

新しいビットキャッシュ販売開始のご案内

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 2022年10月1日(土)より新しいプリペイド型電子マネー ビットキャッシュの販売が開始されます。詳細は下記をご確認ください。 bitcash.jp

【8月19日(金)初心者教室開催】宇都宮競輪場へ行こう!イベント情報

宇都宮競輪場へ行こう♪https://go-keirin.jp/utsunomiya/ 8月19日(金)に宇都宮競輪場内の初心者ガイダンスコーナーにて初心者教室を開催いたします。落語家 柳家禽太夫さんを司会に迎え、7R~12Rの間で当日開催されているレースの予想会・解説会・1着当…

【ドコモスマートフォンご利用のお客様へ】Wi-Fi接続によるd払いチャージご利用停止のお知らせ

いつも楽天Kドリームスをご利用いただき誠にありがとうございます。 ※ドコモスマートフォンご利用のお客様へ Wi-Fi接続によるd払いチャージのご利用は停止しております。お手数ではございますが、ドコモスマートフォン回線からのご利用をお願いいたします。 …

【本気の競輪TV】玉野競輪 サマーナイトフェスティバルGⅡ 3日間生放送(2022.7.16~18 )!

▼本気の競輪TV 3日間生放送! まだチャンネル登録されていない方は是非登録してね♪https://www.youtube.com/rakutenkdreams 【出演者】★中野浩一★吉岡稔真 https://www.instagram.com/toshimasayoshioka/★後閑信一 https://twitter.com/japanese_boss★窪真理…

クレジットカードチャージの本人認証サービス表記変更について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 2022年7月21日(木)より、本人認証サービス(3Dセキュア)の表記変更についてお知らせいたします。 変更点:店舗名 DERUCA ⇒ 楽天決済サービス--- 本人認証サービス(3Dセキュア)の表記はこ…

【お詫びと復旧のお知らせ】お友達紹介キャンペーン!にて紹介コードが入力できない事象について

平素より楽天Kドリームスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 2022年7月7日(木)0:00~2022年7月7日(木)15:45の時間帯において、お友達紹介キャンペーンでの紹介コードが受け付けられない事象が発生いたしました。現在は復旧し、紹介コードがご…

【重要】宇都宮競輪場へ行こう!特別観覧席無料プレゼントのシステム変更のお知らせ

いつも宇都宮競輪場へ行こう!特別観覧席無料プレゼントをご利用いただきありがとうございます。宇都宮競輪場へ行こう!特別観覧席引換券ですが、2022年4月をもちまして電子チケットPeatixへ変更となりました。ご利用には電子チケットPeatixへの新規会員登録…

【復旧】PayPay銀行チャージのメンテナンス終了について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 PayPay銀行チャージにつきまして、7月4日(月)7:10頃よりエラーが発生していたため、メンテナンスによりご利用を一時停止しておりましたが再開いたしました。 お客様にはご迷惑をおかけしたこ…

【重要】paypay銀行チャージのメンテナンスについて

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 現在、paypay銀行チャージにつきましてエラー発生のため、メンテナンスによりご利用を一時停止しております。続報が入り次第、本お知らせを更新いたします。 ご利用いただいているお客様におか…

【6/25(土)~6/27(月)】50万円分山分け!ミッドナイト3days3連単的中キャンペーンの対象場につきまして

いつもKドリームスのご利用ありがとうございます。6月26日(日)のキャンペーン対象になる競輪場につきましてお知らせいたします。 向日町競輪は中止となりましたが、同日の玉野競輪にて必要な的中レース数実施されているため、6月26日(日)は玉野競輪のみを対…

【アジア自転車競技選手権大会トラック 2022】チーム楽天Kドリームス所属選手がメダル獲得!

アジア自転車競技選手権大会トラック 2022開催日程:6.18~22 インド・ニューデリー メダル獲得おめでとうございます! https://keirin.kdreams.jp/team-rakuten-kdreams/news/2187/ ■男子ケイリン寺崎浩平選手(金メダル)、山﨑賢人選手(4位)■男子チーム…

【6月】ポイントバック・コイン賞品交換のお届け予定について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 ■ポイントバック デルカポイント毎日自動付与 ■ポイントバック 楽天ポイントお申込み後、4営業日以内 ■ポイントバック 現金振込【6月1日~15日お申込分】6月20日(月)【6月16日~30日お申込分…

【キャンペーン】取手競輪場ネーミングライツ取得記念

取手競輪場のネーミングライツ取得 名称:「楽天Kドリームスバンク取手」 名称使用期間:令和4年4月28日~令和7年3月31日まで 取得記念として、特別なキャンペーンを実施します! キャンペーン期間:2022年6月4日(土)0:00~6月19日(日)23:59まで…

「ドコモ払い」から「d払い」へのサービス統合について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 2022年6月1日(水)から 「ドコモ払い」が「d払い」へ統合されました。 dアカウントをお持ちの方であれば、【デルカチャージ(入金)】→【d払い】よりデルカチャージいただけるようになりまし…

ファミリーマートからのデルカチャージ(入金)方法変更について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 コンビニ「ファミリーマート」からのデルカチャージ(入金)方法変更についてお知らせいたします。 2022年5月末~7月末の間に『Famiポート』は順次廃止予定となります。今後は『マルチコピー機』…

【 YoutubeLIVEにて生配信!】にじいろ競輪TV 弥彦競輪FⅡ ワイズスクウェア賞

弥彦競輪FⅡ ワイズスクウェア賞(5/23~5/25) にじいろ競輪TV 3日間 YoutubeLIVEにて生配信! にじいろ競輪TV / RakutenKdreams【公式】 - YouTube 【 LIVE配信時間 】10:00~予定【 出演予定者 】 ■初日 ★買い目・予想:佐野マリア https://twitter.com/Mari…

デルカ利用会員規約一部改定について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 この度、2022年5月19日(木)にデルカ利用会員規約を一部改定いたします。 【改定内容】1.デルカ利用会員規約第8条2(4)を削除し、第8条2(5)と第8条2(6)をそれぞれ繰り上げ、会…

ギャンブル等依存症問題啓発週間における取組みについて

ギャンブル等依存症対策基本法において毎年5月14日~20日はギャンブル等依存症問題啓発週間に定められています。詳しくは全国公営競技施行者連絡協議会オフィシャルホームページをご覧ください。 ■公営競技ギャンブル依存症カウンセリングセンターへのご相談…

【重要】5月2日(月)~5月3日(火祝) 楽天銀行の長時間メンテナンスに伴う一部サービス停止について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。楽天銀行の長時間システムメンテナンスにより、以下の対象サービスはご利用いただけません。ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。 日時:2022年5月2…

【重要】楽天銀行のメンテナンスについて

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 現在、楽天銀行チャージにつきまして、メンテナンスによりご利用を一時停止しております。続報が入り次第、本お知らせを更新いたします。 ご利用いただいているお客様におかれましてはご迷惑、…

【重要】ゴールデンウィークのチャージ・精算に関するお知らせ

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきましてありがとうございます。 ゴールデンウィーク期間中は各種金融機関がお休みになるため、お取り扱いできない銀行やデルカチャージ(入金)が連休明けの反映となる決済もございます。できるだけ早めのデルカチャー…

【重要】ゴールデンウィーク期間の提携金融機関チャージに関する注意事項について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 ゴールデンウィーク期間に提携金融機関からのチャージをご利用されるお客様へ重要なご案内です。 三井住友銀行・三菱UFJ銀行・みずほ銀行・セブン銀行・りそな銀行・埼玉りそな銀行・auじぶ…

【復旧】PayPayチャージのメンテナンス終了について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 PayPayチャージにつきまして、4月18日(月)15:40頃よりエラーが発生していたため、メンテナンスによりご利用を一時停止しておりましたが再開いたしました。 お客様にはご迷惑をおかけしたこと…

【重要】PayPayチャージのメンテナンス終了について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 PayPayチャージにつきまして、4月16日21:00頃よりエラーが発生していたため、メンテナンスによりご利用を一時停止しておりましたが再開いたしました。 お客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫…

楽天銀行、PayPay銀行、ゆうちょ銀行の毎日精算について

楽天銀行臨時システムメンテナンスにより、2022年3月24日の楽天銀行、PayPay銀行、ゆうちょ銀行の毎日精算は2022年3月25日(金)中の着金となります。何卒ご了承の程、お願い申し上げます。 【重要】楽天銀行臨時システムメンテナンス終了についてhttps://in…

【重要】楽天銀行臨時システムメンテナンス終了について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 2022年3月24日 21:00〜3月25日0:35頃まで楽天銀行臨時システムメンテナンスにより、入金(チャージ)・精算の操作ができなくなっておりましたが、メンテナンスは終了いたしました。 お客様に…

【重要】払戻金の精算処理遅延ついて

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 2022年3月24日(木)21時15分頃より、払戻金の精算処理遅延が発生しております。 ご利用いただいているお客様におかれましてはご迷惑、ご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。…

デルカ利用会員規約とプライバシーポリシー改定のお知らせ

いつも楽天Kドリームスをご利用いただき誠にありがとうございます。 2022年3月29日(火)に2022年4月1日施行の改正個人情報保護法が事業者に求めている事項に対応するため、デルカ利用会員規約とプライバシーポリシーを改定いたします。 変更後の規約はこち…

購入上限額設定機能リリースのお知らせ

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。3月22日(火)より購入上限額設定機能をリリースいたしました。 ■概要1日に投票できる上限額をご自身で設定する機能です。 ■仕様上限額を設定または変更した時点から適用されます。※設定後180日…

【 YoutubeLIVEにて生配信!】本気の競輪TV 宇都宮競輪G2 第6回 ウィナーズカップ!

宇都宮競輪G2 第6回 ウィナーズカップ(3/18~21)本気の競輪TV 4日間 YoutubeLIVEにて生配信! 【 LIVE配信時間 】10:00~予定【 出演予定者 】中野浩一、後閑信一、吉岡稔真、窪真理チャカローズ、杉浦琴乃(ゲスト)19日 赤西礼保 (ゲスト)20日 星野辰也 …

【重要】携帯電話(フィーチャーフォン、ガラケー)向けサービス終了のお知らせ

楽天Kドリームスでは、大手通信事業者が3Gサービスの終了を予定していることや、近年携帯電話でのご利用が減少していることを踏まえ、2022年3月21日(月祝)をもって、携帯電話(フィーチャーフォン、ガラケー)向けのすべてのサービスを終了させていただく…

【重要】楽天銀行チャージのメンテナンス終了について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 2022年3月17日AM9:58頃まで楽天銀行チャージをメンテナンスしておりましたが、メンテナンスは終了いたしました。 お客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫びすると共に、終了までお待ちいただ…

【重要・復旧】楽天銀行・その他銀行の精算および楽天銀行チャージ処理遅延ついて

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。2022年3月16日(水)15時37分より、楽天銀行にて処理遅延が発生しておりましたが、復旧いたしました。お客様にはご迷惑、ご不便をおかけしたことをお詫びすると共に、復旧までお待ちいただき心よ…

【重要・続報】楽天銀行・その他銀行の精算および楽天銀行チャージ処理遅延ついて

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 2022年3月16日(水)15時37分より、楽天銀行にて処理遅延が発生し、以下の反映が遅延しております。なお、復旧時期は未定となっております。 ■楽天銀行・その他銀行の精算処理遅延 ※3月16日(水)…

規約改定のお知らせ

いつも楽天Kドリームスをご利用いただき誠にありがとうございます。 デルカ利用会員規約と投票会員規約の一部を3月22日(火)より改定しますのでお知らせいたします。 変更後の規約はこちらをご覧ください。 【改定内容】 1.投票会員規約第 1条(10)の文言…

3月18日(金)より宇都宮競輪場へ行こう!来場スタンプ(ポイント)で賞品交換開始!

宇都宮競輪場へ行こう♪ https://go-keirin.jp/utsunomiya/ ※携帯電話(ガラケー)非対応 ♦来場スタンプ(ポイント)5個以上で賞品と交換♪ ◆賞品交換条件◆来場スタンプ(ポイント)5個以上のカードをご提示ください。◆賞品交換場所◆宇都宮競輪場 総合案内所◆…

クレジットカードチャージをご利用のお客様へ

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 2022年3月7日(月)より、本人認証サービス(3Dセキュア)の一部表記変更についてお知らせいたします。 変更点:店舗名 DERUCA ⇒ 楽天決済サービス なお、クレジットカード利用明細表示(デル…