【復旧済】全銀システム障害の影響による払戻金の処理遅延について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年10月12日(木)12:30復旧

払戻金の精算につきまして、金融機関における処理遅延が発生しておりましたが、復旧いたしました。

お客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫びすると共に、復旧までお待ちいただき心より感謝申し上げます。

引き続き、楽天Kドリームスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。

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2023年10月12日(木)09:30現在

10 月 12 日(木)未明に復旧に向けた対応が完了し、本日、午前8時 30 分から通常通りの利用見込みとなっております。安定稼動を確認後、改めて復旧連絡をいたします。

www.zengin-net.jp----------------------------------------------------

2023年10月10日(火)13:30現在

全国銀行資金決済ネットワーク(全銀ネット)障害の影響により一部銀行(三菱 UFJ 銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行、山口銀行、北九州銀行、三菱 UFJ 信託銀行、日本カストディ銀行、JP モルガン・チェース銀行、もみじ銀行、商工組合中央金庫)の精算につきましては金融機関において処理が遅延している可能性がございます。

news.yahoo.co.jp----------------------------------------------------

■今後の更新について

障害等の詳細が分かり次第、このお知らせは随時更新予定です。
お客様にはご迷惑、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。
ご不明点あれば、デルカカスタマーセンターへお問い合わせください。