【重要】ゴールデンウィークの精算・チャージに関するお知らせ

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきましてありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中はお取り扱いできない銀行やご精算された払戻金の入金が連休明けとなる場合がございます。

【精算について】
■楽天銀行、PayPay銀行
精算後、約10分後に入金いたします。

■ゆうちょ銀行即時振替サービス
2023年5月2日(火)23:40~2023年5月6日(土)7:00までゆうちょ銀行システム更改にともない、全サービス休止となります。

詳しくはこちら

■上記以外の金融機関の場合
4月28日(金)14:50以降の精算は、5月1日(月)の着金となります。
5月2日(月)14:50以降の精算は、5月8日(月)の着金となります。

<提携先金融機関からのデルカチャージ(入金)のお手続きについて
チャージ操作の最後に表示される【加盟店に通知】や【ログアウト】等のボタンを押下せずに終了したり、ブラウザを閉じた場合、チャージの反映に数日お時間がかかる場合があります。

銀行からデルカチャージ(入金)したが反映されない

【ポイントバック現金受取について】
■対象日:2023年4月16日(日)~4月30日(日)
5月8日(月)振込となります。
※銀行の処理状況により午後の振込となる可能性がございます。