【重要】ゴールデンウィークのチャージ・精算に関するお知らせ

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきましてありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中は各種金融機関がお休みになるため、お取り扱いできない銀行やデルカチャージ(入金)が連休明けの反映となる決済もございます。
できるだけ早めのデルカチャージ(入金)・精算の手続きをお勧めいたします。

【精算について】
随時精算・自動精算ともに各金融機関の営業状況により、精算(振込)完了までに時間がかかる場合がございます。

■楽天銀行、PayPay銀行・ゆうちょ銀行即時振替サービスの場合
精算後、約10分後に入金いたします
5月2日(月)22:30~5月3日(火祝)9:00頃までサービス停止
※ミッドナイト・モーニング開催の払戻金は5月3日(火祝)9:00以降に精算をお願いします。
※毎日精算・60日精算設定で、精算をお急ぎの場合は、5月2日(月)22:30までに随時精算をお願いします。

■上記以外の金融機関の場合
4月28日(木)14:50以降の精算は、5月2日(月)の着金となります。
5月2日(月)14:50以降の精算は、5月6日(金)の着金となります。

※払戻の流れはこちら
※よくある質問はこちら

【デルカチャージについて】
■楽天銀行からのチャージ・スピードチャージ
5月2日(月)22:30~5月3日(火祝)9:00までサービス停止
楽天銀行システムメンテナンスのお知らせ

■楽天銀行・PayPay銀行・ゆうちょ銀行即時振替サービス以外の銀行チャージついて
↓必ずご確認ください↓
【重要】ゴールデンウィーク期間の提携金融機関チャージに関する注意事項について

■ドコモ払いからのチャージ
4月29日(金祝)01時30分~06時30分までサービス停止

 ■ゆうちょ銀行払込票からのチャージについて
ゴールデンウィーク中に利用される場合は、4月27日(水)15時までのお振込をお勧めいたします。

※4月28日(木)15時までのお振込は、5月2日(月)の反映となります。
※5月2日(月)15時までのお振込は、5月6日(金)の反映となります。

■楽天Kドリームス新規会員登録について
5月2日(月)22:30~5月3日(火祝)9:00まで楽天銀行の情報で新規会員登録は行えません。
5月3日(火祝)9:00以降にお願いいたします。

◆ご注意◆
デルカポイントの有効期間はチャージした日から180日間です。
一度チャージしたデルカポイントを現金に戻すことはできませんのでご注意ください。

※チャージの利用条件はこちら
※よくある質問はこちら