デルカをご利用のお客様に、年末年始のデルカチャージ・精算手続き・ポイントバックに関する重要なご案内です。
年末年始は金融機関によってデルカチャージ・精算手続きがご利用できない時間帯(メンテナンス期間)がございます。
詳細は下記をご確認いただき、余裕をもってお手続きをお願いいたします。
デルカチャージに関するご注意
※ご利用できない時間帯(メンテナンス期間)
■ゆうちょ銀行
2025年12月31日(水) 23:55~1月1日(木)0:05
2026年1月3日(土)23:55~1月4日(日)0:05
■その他銀行
2026年1月1日(木)20:00~1月2日(金)6:15
■楽天銀行・PayPay銀行・三菱UFJ銀行
通常通りご利用いただけます。
■上記金融機関以外のチャージ(入金)方法
通常通りご利用いただけます。
払戻金の精算に関するご注意
■楽天銀行・PayPay銀行・三菱UFJ銀行
随時精算完了後、約10分後に入金いたします。
■ゆうちょ銀行
上記の(メンテナンス期間)以外は随時精算完了後、約10分後に入金いたします。
■その他銀行
2025年12月30日(火)14:50以降の精算は2026年1月5日(月)以降の入金となります。
※金融機関の取引集中により、入金までお時間がかかることがございます。
お時間に余裕をもって精算のお手続きをお願いいたします。
■自動精算設定を「月1回(月末)」にご設定いただいている場合
2025年12月31日(水)23:40分以降に実施いたします。
払戻金からのデルカチャージをご希望される場合は、事前にお手続きをお願い致します。
ポイントバックの受取について
ポイントを(現金受取)にご設定いただいている場合は、年始の現金振込日は2026年1月7日(水)とさせていただきます。(2025年12月16日(火)~2025年12月31日(水)受取申込分)
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。