2025年5月11日（日）23：20 復旧
5月10日21時より、コンビニ・その他銀行決済のチャージが反映しない事象が発生しておりましたが復旧しました。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びするとともに、復旧までお待ちいただきましたことを心より感謝申し上げます。
引き続き楽天ドリームスをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
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2025年5月11日（日）２１:３０
障害発生により、5月10日21時よりコンビニ・その他銀行決済のチャージが反映しない事象が発生しております。
先ほどのご案内では障害発生日時に誤りがございました。混乱を招き申し訳ございません。
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2025年5月11日（日）１４:４０
障害による対応のため、その他銀行決済とコンビニ決済のデルカチャージに緊急メンテナンスを実施しております。
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2025年5月11日（日）１４:１０
障害発生により、本日決済されましたコンビニ決済チャージの反映が出来ない事象が発生しております。
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■今後の更新について
詳細が分かり次第、このお知らせは随時更新予定です。
お客様にはご迷惑、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。
ご不明点あれば、デルカカスタマーセンターへお問い合わせください。
