2022-09-01から1ヶ月間の記事一覧

10/1~10/4 久留米競輪G3 K3・K5発売について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきましてありがとうございます。 久留米競輪G3のK3(3重勝単勝式)とK5(5重勝単勝式)発売につきまして、熊本市営のため、K3とK5は発売しません。 何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【平安賞】京都向日町競輪場 楽天Kドリームス現場スタッフより

こんにちは。楽天Kドリームス現場スタッフです!!京都向日町競輪場で9月24日(土)~9月27日(火)、平安賞(G3)が開催⤴初日と2日目の2日間、楽天Kドリームスブース出店いたしました!! ヒーローショーなどお子様向けのイベントも豊富でしたので、場内は家族連れの…

【重要】過去3年間車券購入をされていないお客様へ:退会に関するお知らせ

平素より楽天Kドリームスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 楽天Kドリームスで投票実績の無いお客様の退会手続きを、投票会員規約第22条(会員資格の停止・取消)(10)に基づき実施しております。 下記の日程で今年度も実施いたしますのでお知らせ…

【復旧済】PayPay決済のシステムトラブルについて

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 9月27日(火)20時00分~20時27分頃、PayPay決済のシステムトラブルにより、PayPayチャージが行えないエラーが発生しておりましたが、20時34分に復旧いたしました。 PayPayチャージでエラーが…

【重要】PayPay決済のシステム障害について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 現在、PAYPAY決済でのシステム障害によりPayPay決済でのチャージが行えない事象が発生しております。 ご利用いただいているお客様におかれましてはご迷惑、ご不便をおかけしており誠に申し訳ご…

【重要】9月23日(金祝)分の宇都宮競輪場へ行こう!特別観覧席無料プレゼント中止のお知らせ

いつも宇都宮競輪場へ行こう!特別観覧席無料プレゼントをご利用いただきありがとうございます。 急な都合により特別観覧席(センタースタンド)が閉鎖となっております。 本日9月23日(金祝)分の特別観覧席無料引換券はご利用いただけません。 急なご連絡…

9/26~9/28 武雄競輪F2の開催中止について

いつも楽天Kドリームスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 9月26日(月)~28日(水)の武雄競輪の開催につきまして、関係者に新型コロナウイルス感染者が発生したため開催中止となりました。 【開催中止となる開催】 モーニング競輪 オッズパー…

【復旧】9/20日(火) 武雄競輪(2日目)第9レース以降の中止に伴う一部のお客様へデルカポイント返還遅延について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 9月20日(火)武雄競輪9レース以降の中止に伴い、ご投票いただきましたデルカポイントの返還遅延が一部のお客様へ発生しておりましたが、復旧し反映いたしました。 お客様にはご迷惑を…

9月24日(土)~9月25日(日)京都向日町競輪場に楽天Kドリームスブース出店!

京都向日町競輪場で9月24日(土)~9月27日(火)、平安賞(G3)が開催されます。初日と2日目の2日間、楽天Kドリームスブースを出店いたしますので、ぜひご来場ください。 日程: 9月24日(土)~9月25日(日)時間: 開門~最終レース発走頃まで場所: 第2投票所前特…

【共同通信社杯】名古屋競輪場 楽天Kドリームス現場スタッフより

こんにちは。楽天Kドリームス現場スタッフです!!名古屋競輪場で9月16日(金)~9月19日(月祝)、共同通信社杯(G2)が開催⤴3日目と最終日の2日間、楽天Kドリームスブース出店いたしました!! 9月中旬とは思えない暑さの中でしたが、今回も多くのお客様にご来場いた…

【復旧済】武雄競輪、平塚競輪のオッズ更新について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 9月19日(月)13時頃~17時10分頃、武雄競輪と平塚競輪においてオッズ更新が停止しておりましたが復旧いたしました。 お客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫びすると共に、復旧までお待ちい…

9月18日(日)~9月19日(月祝)名古屋競輪場に楽天Kドリームスブース出店!

名古屋競輪場で9月16日(金)~9月19日(月祝)、共同通信社杯(G2)が開催されます。開催3日目と最終日の2日間、楽天Kドリームスブースを出店いたしますので、ぜひご来場ください。 日程: 9月18日(日)~9月19日(月祝)時間: 開門~最終レース発走頃まで場所: 東…

9/18 武雄競輪(初日)は中止・順延となりました

いつも楽天Kドリームスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 9月18日(日)の武雄競輪(FII)ナイター初日は台風のため中止・順延となりました。ご迷惑をおかけしますがご了承ください。 9月19日は予定されておりました開催初日のレースが行われます。

【復旧済】クレジットカードチャージのエラーが発生しておりました

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 9月16日(金)6時50分頃、一部のお客様において、クレジットカードチャージのエラーにより、チャージができない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 クレジットカードでのデ…

【重要】一部のクレジットカードチャージエラー発生について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 現在、一部のクレジットカードにおいて、チャージができない事象が発生しております。続報が入り次第、本お知らせを更新いたします。 ご利用いただいているお客様におかれましてはご迷惑、ご不…

9/16 名古屋競輪G2 (初日) K5前売発売について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきましてありがとうございます。四日市競輪F2ナイターにてK5発売中のため、名古屋競輪G2のK5前売発売は下記の日時となります。 日時:2022年9月15日(木)21:30頃 何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【重要】特殊な形式のメールアドレスをご利用のお客様へ

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 特殊な形式のメールアドレスを使うと、カスタマーセンターへの問い合わせの返信が届かないケースやクレジットカード決済がご利用いただけない事象が発生しております。 楽天Kドリームス会員情…

クレジットカードチャージ本人認証システムの変更について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。 2022年9月12日(月)より、本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を導入いたします。これまでチャージごとに各カード会社の「パスワード」を入力いただいておりましたが、原則入力不要となります…

【8月・9月】コイン賞品交換のお届け予定について

いつも楽天Kドリームスをご利用いただきありがとうございます。ロイヤルメンバーズサービスのコイン賞品交換についてのご案内です。 ※賞品のお届け予定に関するお問合せが増えております。 ■コイン賞品交換のお届け予定賞品発送は、原則お申込の翌月下旬頃の…

【長良川鵜飼カップ】岐阜競輪場 楽天Kドリームス現場スタッフより

こんにちは。楽天Kドリームス現場スタッフです!!岐阜競輪場で9月1日(木)~9月4日(日)、長良川鵜飼カップG3)が開催⤴3日目と最終日の2日間、楽天Kドリームスブース出店いたしました!! 今回は来場者プレゼントとして限定グッズをご用意いたしました。最終日限定…

平塚競輪場 チーム楽天Kドリームス ロイヤルルームトークショー&撮影会を開催しました!

8/31(水)に平塚競輪場でチーム楽天Kドリームスの松井宏佑選手と寺崎浩平選手のトークショー&撮影会が開催されました! 柳家禽太夫さんの司会進行&予想会が行われ、選手が出場するとお客様は大喜び! 松井宏佑選手と寺崎浩平選手への応援と撮影&サイン会は…

楽天KドリームスアプリVer1.1.2をリリースいたしました

いつも楽天Kドリームスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適に楽天Kドリームスアプリをご利用いただくため、最新バージョンへのアップデートをお願いします。 ▼変更事項 ・メッセージBOXの未読がわかるように改善しました。 ・軽微な修正を行…